VISI
Terwujudnya “BangeR” Telecenter sebagai wadah pemberdayaan masyarakat Kota Probolinggo melalui ITC.

MISI
1. Mengembangkan ekonomi masyarakat (utamanya masyarakat miskin berbasis IT)
2. Mengembangkan kultur informasi & komunikasi bagi masyarakat
3. Membangun layanan berkualitas tinggi yang berbasis IT untuk kesejahteraan masyarakat
4. Menumbuhkembangkan kemampuan masyarakat melalui ICT

SASARAN
1. Terselenggaranya program peningkatan kualitas sumber daya masyarakat melalui berbagai pelatihan, konsultasi, workshop dan lainnya yang berbasis teknologi informasi.
2. Terselenggaranya program peningkatan kemampuan masyarakat tentang teknologi informasi memalui internet guna mendukung pengelolaan & pemasaran hasil usaha di bidang industri kecil menengah, pertanian, perikanan dan kelautan.
3. Terselenggaranya upaya meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memanfaatkan
4. “BangeR” Telecenter sebagai pusat informasi teknologi dan komunikasi dalam upaya meningkatkan kesejahteraan hidup.
5. Tersusunnya mekanisme kelembagaan “BangeR” Tetecenter dalam upaya menuju kemandirian dan kualitas pelayanan yang optimal.
6. Terwujudnya jaringan kemitraan antar kelompok masyarakat melalui media teknologi informasi dan komunikasi yang mampu mendorong peningkatan kesejahteraan masyarakat.

DEVISI
Sebagai upaya untuk mencapai visi dan misi tersebut diatas maka dibentuklah berbagai divisi dalam bidang-bidang sebagai berikut:
1. Devisi Pengembangan dan Pelayanan Masyarakat; meningkatkan proses saling belajar / bertukar pengetahuan, mengenalkan perangkat TIK yang ada di telecenter serta menyampaikan informasi yang dibutuhkan masyarakat dalam bentuk dan bahasa yang mudah dipahami.
2. Devisi Informasi Teknologi, mengembangkan media – media komunitas sesuai dengan kebutuhan warga, memastikan perangkat TIK beroperasi dengan baik,menyelesaikan masalah yang muncul akibat kerusakan pada perangkat TIK serta menangani keluhan pengguna telecenter.